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专门网论坛 » ◇ThinkPad技术讨论区◇ » [一般] Thinkpad高端机T61P重大设计缺陷?
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snakejw
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于 2007-11-14 05:43  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
Thinkpad高端机T61P重大设计缺陷?

众所周知,IBM PC部(已被联想集团收购)Thinkpad系列的笔记本是以其过硬的质量与性能而为大家一直称道的。国内同仁们还亲切的称为“小黑”,这不能不说明这个品牌为大众的认同。T61P为Thinkpad顶级配置的高端机,人们在够买前也更不会对其质量有任何的怀疑。然而事与愿违,最近多宗T61P死机问题的出现,使我不得不对Thinkpad的质量产生不小的怀疑。当然,我自然也是受害者之一,我也不想攻击某一品牌,只是想把事实摆出来。

我最近才购买的T61P,配置如下:T7800 2.6G, 4G RAM, Quadro FX 570M 256M, 1G Intel turbo memory, AGN wireless card, 160G 7200rpm, WSXGA+, windows vista Ultimate 32bit. 选用4G内存主要是为了以后升64位操作系统。

与大家的问题都一样,就是在使用大型3D软件时机器会突然自动关机黑屏。用windows update更新显卡驱动后,死机现象有所改进,但是还是会crash回桌面。没办法,再次用Thinkvantage system update和windows update检查了所有的更新,包括Intel Turbo Memory的最新驱动,问题依然存在。自己搞不定,打客服电话吧,把我接到了OhioIBM客服中心。对方要我用机器自带的PC doctor查一下,我查了,所有的硬件测试都通过。对方说,那就是软件问题了, 我们只支持硬件问题,不支持软件问题,挂了。不甘心,再打,另一个说是显卡驱动问题,卸了重装,装回联想推荐的。问题比用windows update的还严重,基本每次都关机。不管客服中心有没有解决我的问题,或者我的问题是否在他们服务的范围之内,对方的态度是极其恶劣的,极其不耐烦的。

晚上试着上网找了一下,发现问题还不是我一个,有同样问题和症状的人一大堆。连联想自己美国的论坛上都挤满了各种各样问题报告的帖子。其中不乏一些高手。最后大家发现问题只出现在同时使用两个内存插槽的机子上。如果拔掉一个内存条,问题就会得到解决。(也就是对内存双通道问题的争论)但这不能作为对问题的解决方案。因为我们花钱买的机器,你不能说有一个内存槽不能用,你没有给我一个完整的产品吗。
有的人干脆送回去维修,拿到的机子是修好了,维修纪录上写的是更换母板。但换的是什么型号的板子,不知道,什么原因造成的?不知道。如果是软件问题,为什么要更换母板呢?为什么同样机型的人都用问题呢?有个哥们送修1个月了,还没有修好,联想给了他一个Loaner暂时使用,同样型号的机子,居然也有同样的问题。很多人干脆的选择退款了。

发生这样的问题,我想是谁都不愿意见到的。我对联想的管理态度彻底失望了。我已经通知设备采购部门,今后不许再定购任何联想的产品,这次新进的10台Thinkpad T61p全部送回要求退款。在今后,我个人也不会再购买任何联想的产品

鉴于某些人的口水帖,更新一下,堵一下他们的嘴:无法完成3DMARK06或者BurninTest。最新版PC Doctor 5 for Windows也没有通过显卡测试。 这种问题不单发生在VISTA机子上, XP下同样有问题。BIOS 版本1.26。如果以为本人是枪手,拜托到 http://forum.notebookreview.com/forumdisplay.php?f=2 去看一下,回复最多的帖子是反映什么样问题的。

最后更新:

好了,现在联想终于给出官方的说法了。(http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-69684)是主板的问题。具体描述已经有人在回复里翻译了,(特别感谢)主要是GPU和内存在满载运行时电压不足造成的。(http://forums.lenovo.com/lnv/boa ... cending&page=49)
请有问题的朋友联系客服,更换重新配置的主板。在3月20日2008年以后出厂的机子已经更改了配置,不会出现问题。
在此特别感谢那些关注和支持此问题的朋友们。联想也是靠论坛里黑友的帮助才找到问题的。
我觉得这个结果也煽了那些说怪话的人们一个大嘴巴。

[ Edited by  snakejw on 2008-5-1 04:56 ]

yourfrishen
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于 2007-11-14 06:07  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
这么严重啊。。。


T60/Macbook Pro
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RedSoil
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第 3 帖
于 2007-11-14 06:34  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
这个问题在T60p就存在。

peicongchen
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第 4 帖
于 2007-11-14 07:22  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
真的没有什么好说的呢!!!其实有些时候买电子产品还是有运气问题呢,不要这么悲观,中国的服务是出名的差了,就理解一下吧,只有想不通的人,没有想不通的事,其实除了IBM,你真想不出有什么好的牌子的电脑可以买了,不信你再试试别的牌子,可以会把你气死。


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于 2007-11-14 07:56  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
我这是学生机啊,水货能到JS那退款吗? ,行货和水货的区别出来了。


T61P-AB5/T7500/1×2GB/7k200 100GB/FX570M(256MB)/15.4WUXGA(1920X1200)
学习技术在51nb专门网、购买笔记本请到upnb游本网
alexiegavin
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第 6 帖
于 2007-11-14 08:10  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
看来还是不要买T60P或是T61P这样的家伙,
联想简直就是垃圾,
质量控制简直就是无法忍受。。。。

ruemignon
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第 7 帖
于 2007-11-14 08:10  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
楼主走好!不送~


T41 TYPE 2378/1.5G DDR/60Gb@5400/acheté le 4/5/2004 in the USA
RedSoil
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第 8 帖
于 2007-11-14 08:16  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
不是带P机器才有,T60和T61都有这个问题。

没有必要大惊小怪。当CPU工作频率提高以后,芯片和PCB设计将面临新的问题。

个人愚见:很可能是CPU到内存之间信号完整性问题造成的。

花落盼花开
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第 9 帖
于 2007-11-14 08:22  信息  主页 悄悄话  加为好友  添加 花落盼花开 为MSN好友 通过MSN和 花落盼花开 交谈 QQ 只看该作者
是联想设计的吗????是联想设计的 ????难道真是联想设计的??


T43 2.26G 2G BT WIFI 120G+(250G)  2878
nnnn1111
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第 10 帖
于 2007-11-14 08:24  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
不知道加大风扇有用没,不知道自动关机的时候一般cpu是多少度啊,我上次自动关机的时候没看cpu温度,只感觉风扇的位置键盘很热,比cpu在80度还热很多。要是加大风扇有用,就换个大流量的风扇,在cpu到55度时就全速运行,会不会就没事了?


T61P-AB5/T7500/1×2GB/7k200 100GB/FX570M(256MB)/15.4WUXGA(1920X1200)
googlekiss
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于 2007-11-14 08:27  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
回复 #10 nnnn1111 的帖子

如果是这么简单的原因,联想也早就可以很快解决.....

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于 2007-11-14 08:36  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
宽屏貌似这个问题挺突出的,我的普屏还好没出现黑屏什么的


T42
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于 2007-11-14 08:39  信息  悄悄话  加为好友  QQ 只看该作者
不至于吧



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得之浩然 失之淡然 争其必然 顺其自然
shifeifeishi
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于 2007-11-14 08:41  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
有点伤心,伤心国人。


IBM T60P:T2500(2GHz),1GBRAM, 100GB 7200rpm HD, 15in  LCD, 256MB ATI FireGL V5200
bg77
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于 2007-11-14 08:45  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
不是吧
刚入手了台T61P


在晴朗的每天出发
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湖南 -- 荣誉灌水
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于 2007-11-14 08:48  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
IBM是现在的联想集团吗?晕死

umdtt
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于 2007-11-14 08:50  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者


QUOTE:
Posted by RedSoil on 2007-11-14 06:34
这个问题在T60p就存在。

T60p也有这样的问题吗?要运行什么样的大型3D软件才能发生问题呢?我打过一些3D的游戏,还没有发生过lz出现的故障。我用的是2X1G的内存。
另外问一句,你那退回去的10台T61p是不是都有同样的问题呢?


Nikon D100,Panasonic LX3
Thinkpad T41,X60T,T60p
ibluesky
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于 2007-11-14 08:53  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
楼主别生气,你用的是Vista吗?
如果是,估计是Vista的问题了.


R60i,T2600,QXGA,2+2G,200G
R60,T2300,XGA,3G,80G
X41T,PM1.5,XGA,2G,60G
hanmingz0217
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于 2007-11-14 08:53  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
连想(联想),想都别想!


唵阿嚕勒繼娑婆訶
CYfoxcat
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于 2007-11-14 08:55  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
1、鄙视很多人老是拿别人发帖数说话的行为,谁没有个先来后到呢?
2、这个问题确实很普遍,你在网上搜索一下ThinkPad 冻死 你就知道了

roy19802007
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第 21 帖
于 2007-11-14 08:57  信息  悄悄话  加为好友  添加 roy19802007 为MSN好友 通过MSN和 roy19802007 交谈 只看该作者
我在论坛发过几次帖子,反应我的Z61T蓝屏,联想客服给我的答复和楼主基本差不多,PC DOCTOR测试没问题就是软件问题我连续用机器跑了6遍,MEMTEST跑了一个多小时都没报错!!!升级了显卡驱动和BIOS问题依旧,后又传出可能摄像头和显卡驱动不兼容!我KAO!那摄像头我装上去的啊!只要他们认为硬件没问题其他都是你自己问题了!
PS:我另一台T60没敢折腾怕再出什么新问题,说实话可能不是TP真有质量问题,但是心里上却对他不那么放心了......(我现在看着他脸色用!!!!!!!!@#@#%@^$#@%^#%@$#@$#@%$#%^)


Z61T(9441K9C):T7200\1G\80G\14.1WXGA
T60(8741CW1):T7200\1G\120G\15.4WSXGA
终成圈鼠
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第 22 帖
于 2007-11-14 09:02  信息  悄悄话  加为好友  QQ 只看该作者


QUOTE:
Posted by CYfoxcat on 2007-11-14 08:55
1、鄙视很多人老是拿别人发帖数说话的行为,谁没有个先来后到呢?
2、这个问题确实很普遍,你在网上搜索一下ThinkPad 冻死 你就知道了

真有心啊,为了发贴子,今天一大早就爬起来注册了。


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coolzyme
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第 23 帖
于 2007-11-14 09:03  信息  悄悄话  加为好友  添加 coolzyme 为MSN好友 通过MSN和 coolzyme 交谈 QQ 只看该作者


QUOTE:
Posted by 13 on 2007-11-14 08:36
宽屏貌似这个问题挺突出的,我的普屏还好没出现黑屏什么的

me too


T60p 200783c/T7400/+2G/7k320
X40 2371-AJ4 1.25G BT
X60S 1702c6j/+2G/7.2k 100G
shellcode
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第 24 帖
于 2007-11-14 09:09  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
CPU冻死,怎么也是Intel的问题。
突然死机,是软件问题,怎么算到联想头上?


Yesterday is history, tomorrow is mystery, but today is a gift.
snakejw
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第 25 帖
于 2007-11-14 09:11  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
呵呵,楼上的话和联想说的一样。

vanloove
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第 26 帖
于 2007-11-14 09:13  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
其他牌子的本子有没有相同情况啦?


T30 P4M 2.0Ghz/512/40/DVD/14 ---已出
现T43 1871-A85 ing
HOPE
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第 27 帖
于 2007-11-14 09:24  信息  悄悄话  加为好友  QQ 只看该作者
“大型3D软件”,能否说得明白、清楚一些?是什么软件?这是一个很关键的地方,不要只是说硬件,还应把软件环境说清楚。
我也来试试,现在我的机器插了两条2GB的内存条。


人生满希望
T62q: P9400(2.4GHz), 2GB RAM, 64GB SLC SSD, 15in QXGA(2048x1536) LCD, Intel X4500MHD+256MB ATI Mobility Radeon HD3650
X61s: L7700(1.8GHz), 4GB RAM, 64GB SLC SSD, 12.1in SXGA+(1400x1050) LCD, MC5725
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于 2007-11-14 09:27  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者


QUOTE:
Posted by peicongchen on 2007-11-14 07:22
真的没有什么好说的呢!!!其实有些时候买电子产品还是有运气问题呢,不要这么悲观,中国的服务是出名的差了,就理解一下吧,只有想不通的人,没有想不通的事,其实除了IBM,你真想不出有什么好的牌子的电脑可 ...

这个xd估计不在中国,很可能是一个国外大公司的有一定地位的管理人员。我打过lenovo北美的电话,如果是老印的话,英语又难懂,态度也差(起码让你感到差,而且不礼貌)。而要是native speaker的话,一般态度都不错,还经常开开玩笑什么的,多半让你感到很愉快。这个和公司关系不大,江山易改,本性难移,一般从发展中国家来的人多数性格暴躁,不是太讲礼貌,都很大年纪了,不太可能通过公司的简单培训改变的。


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第 29 帖
于 2007-11-14 09:28  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
3dmark06, 有的人玩游戏也会出现同样的情况。

snakejw
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于 2007-11-14 09:32  信息  悄悄话  加为好友  只看该作者
哦对了,我们公司在美国,电脑也是在美国买的,服务人员都是老美,一样的态度差

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