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【公告】专门网正式推出全新论坛中介并试运行

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发表于 2017-8-13 15:31:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了更好地保证论坛“认证交易区”交易双方的利益,维持良好的交易秩序,专门网经过开发和测试,正式推出全新的论坛中介服务,即日起开始试运行。
推出这项服务的背景,主要原因在于近期出现较多的交易纠纷,有网友与商家之间的,也有网友与网友之间的;由于目前交易区基本上只是充当了信息发布的角色,但一旦出现了问题交易双方都很自然地在论坛上进行发帖投诉,而由于专门网对于交易过程并无任何参与,对交易违约或不当方约束力不大,对纠纷的处理经常陷于被动,在这样的背景下,我们适时地开发并推出论坛中介服务。较几年以前的论坛中介服务不同,全新论坛中介有如下新特点:
1、中介过程基本上实现程序自动化。从中介发起,到买家付款、卖家发货、买家收货确认,都由中介双方操作,无须以前那样专门网介入操作确认相关环节;
2、在此过程中,每个环节均有系统提醒通知对方;
3、中介双方任何一方均可发起交易,另外一方同意即可;
4、中介付款目前支持支付宝,支付时可选包括支付宝余额、花呗、余额宝或银行借记卡和信用卡支付,手续费只有0.8%,较淘宝交易1%要低。后续我们还将与第三方平台合作提供分期付款服务。
5、根据大家反馈意见不断完善。

以下是新版中介的使用流程:
1、在交易区商品链接点击“申请论坛中介|论坛中介中心(新) ”:
zj1.jpg

2、选择自己是买家或卖家,并填写相应的资料,买家的话除了相应的联系电话、联系QQ之外,还要填写收货地址(包括收件人);卖家则需要填写收款使用的支付宝账号。也可以提供相应的截图(最多3张)及留言,确认阅读相关的条款之后,正式提交中介申请。中介发起之后,中介双方都可以在此中介下留言交流,此中介信息及留言只有中介双方可进入查阅。
zj2.jpg

3、提交之后,中介买家可以在左侧的“中介买家交易”看到中介列表,卖家则在“中介卖家交易”查看到列表。
zj2a.jpg

4、点击之后可以查看到具体信息:
zj2b.jpg

5、而此时中介卖家将会收到系统提醒:
zj2c.jpg

6、卖家填写相关的信息,以确认同意中介,当然也可以选择不同意。如果是卖家发起中介,则是由中介买家来确认是否同意中介。
zj2d.jpg

7、卖家确认中介之后,会系统提醒中介买家,中介买家将看到更新的中介信息,进入付款环节。付款时请务必在电脑页面进行操作付款,才会从支付宝支付界面返回论坛以更新中介状态。
zj3.jpg

8、中介买家付款之后,会系统提醒中介卖家发货,卖家发货之后,则在中介界面选择快递公司并填写快递单号,并完成发货:
zj4.jpg

9、接着中介买家将收到系统提醒,并在中介信息看到更新的中介状态,同时会显示物流信息:
zj5.jpg

10、中介买家收货之后,在中介界面确认收货。如卖家发货后10天后买家仍然没有确认收货,系统将自动更新中介状态为自动收货并通知论坛中介转账给卖家:
zj5a.jpg

11、中介收货之后,会系统提醒通知卖家查看更新的中介状态,这时候论坛中介会及时转账到卖家的支付宝账号:
zj6.jpg

12、论坛中介转账给卖家之后,中介状态会更新,至此中介完成。
zj6a.jpg

13、中介过程中双方出现意见,可随时在中介界面留言,论坛中介会跟进协调处理。
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发表于 2017-8-13 15:40:09 来自手机版 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-13 15:44:40 来自手机版 | 显示全部楼层
越来越严谨正规了,好!
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真好 ^,^^,^
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发表于 2017-8-13 16:15:08 | 显示全部楼层
支持啊~

这是新商机啊…不知道有没有人看到啊:D:D:D

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@Hope 嗯嗯,双赢~不过你没明白我的意思,哈哈  详情 回复 发表于 2017-8-13 16:27
我们开通支付宝收款是要手续费的。  详情 回复 发表于 2017-8-13 16:19
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发表于 2017-8-13 16:15:23 | 显示全部楼层
好久没有在电脑端用支付宝了
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发表于 2017-8-13 16:15:37 来自手机版 | 显示全部楼层
支持下,开始规范了。奸商不好混了
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发表于 2017-8-13 16:16:39 来自手机版 | 显示全部楼层
支持下,开始规范了。奸商不好混了
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发表于 2017-8-13 16:17:41 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-13 16:37:40 | 显示全部楼层
作为一个多年的论坛会员,支持厚朴把论坛越来越完善,专门网的认证交易区一直是比较喜欢的板块,只是现在商家过于多杂了,希望对商家甄选方面也能够加强管理。
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发表于 2017-8-13 16:39:01 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-13 16:41:57 | 显示全部楼层
强力支撑,好。
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发表于 2017-8-13 16:46:11 | 显示全部楼层
稍微看了下,,流畅貌似挺复杂的


补充内容 (2017-8-13 16:46):
流程
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发表于 2017-8-13 16:46:13 来自手机版 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2017-8-13 16:47:13 | 显示全部楼层
QUOTE:
理想奶牛 发表于 2017-8-13 16:46
稍微看了下,,流畅貌似挺复杂的

流程其实和淘宝购物几乎一样。只是多了一个另外一方确认的环节。一般情况下买家就是提出中介、付款、收货三个环节,卖家就是同意中介、发货,查收款项。
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发表于 2017-8-13 17:42:54 | 显示全部楼层
支持学习一下~~~
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不错,支持下
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越来越完善。。。
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